На главную страницу

Важно

 
«… необходимо организовать на территории России биржевую торговлю нефтью, газом, другими товарами. Торговлю – с расчетом рублями. Наши товары торгуются на мировых рынках. Почему не у нас? Правительству следует ускорить решение этих вопросов ...»
 
 В.В. Путин

СЕКЦИЯ НЕФТЕПРОДУКТОВ ММТБ

Суммарные итоги торгов
с 5 августа 2008 г. по текущую дату

Реализовано (тыс. тонн):

7 391 

В том числе по балансовым пунктам (тыс. тонн):

41 

Оборот (млн. руб.):

139 927 

В том числе по балансовым пунктам (млн. руб.):

1 238 

Аккредитовано компаний:

869 




Новости биржи

Как научиться слушать?

8 февраля 2016

Как научиться слушать? Наверняка, многие из нас замечали, что есть люди, которые нравятся буквально всем вокруг. Особенно это заметно в больших коллективах: в школе, в университете, на работе. Эти покорители всеобщего внимания симпатичны всем, везде приглашены и все хотят с ними общаться. В то время как другие – обделены этим свойством располагать к себе людей. От чего это зависит? Психологи отмечают, что по мнению большинства людей разговор без умолку – это самая негативная реклама любому человеку, даже если мы его совсем не знаем и видим впервые. Вот почему противоположное поведение – умение услышать и понять собеседника прежде, чем перебивать замечаниями – несёт в себе огромный потенциал привлекательности.

Психологи называют это качество словом « эмпатия » — способность понять эмоциональное состояния человека, поставить себя на его место и сопереживать ему. Создание эмпатичных отношений с людьми – задание не из лёгких, если это не дано от природы. Однако, этому можно научиться. Ключ к эмпатии – умение слушать. Не надо думать, что наше умение слушать приносит пользу только нашему собеседнику. На самом деле человек, внимательно слушающий других, в это время воспринимает и накапливает необходимую ему информацию о собеседнике, которая поможет построить конструктивные отношения. К тому же внимательный слушатель как бы даёт миру посыл о том, что он открыт, заинтересован и не зациклен лишь на себе, что очень ценится людьми.

Чтобы научиться слушать, необходимо обладать некоторыми качествами характера. Во-первых, надо сконцентрироваться на разговоре и на собеседнике. Во-вторых, необходимо быть уверенным в себе человеком, постоянно боящийся попасть в неловкую ситуацию, рискует потерять нить разговора и проигнорировать сигналы, посылаемые окружающими. Следующая составляющая располагающего к себе слушателя – позитивность : позитивно настроенные люди всегда замечают только наполовину полные стаканы, а наполовину пустые оставляют тем, кто предпочитает предаваться унынию. Такой подход завоёвывает вниманиеи расположение окружающих, особенно это видно в отношении с начальством. И наконец последний секрет – язык тела : как мы реагируем на слова, улыбаемся, двигаемся. Это ментальное поведение, реализуемое через мелкие рутинные жесты, которые мы порой даже не замечаем, это своеобразное выражение наших мыслей.

Располагают к себе люди с открытой, но не чрезмерной жестикуляцией, со спокойной, полной энтузиазма улыбкой, приглашающим к разговору взглядом. И, конечно, надо помнить, что есть не только рекомендации, но и ограничения: никаких сальных шуток, провокаций, показухи и бахвальства. © BiZataka. ru Автор Ася Князева При использовании материала гиперссылка на источник — обязательна!