На главную страницу

Важно

 
«… необходимо организовать на территории России биржевую торговлю нефтью, газом, другими товарами. Торговлю – с расчетом рублями. Наши товары торгуются на мировых рынках. Почему не у нас? Правительству следует ускорить решение этих вопросов ...»
 
 В.В. Путин

СЕКЦИЯ НЕФТЕПРОДУКТОВ ММТБ

Суммарные итоги торгов
с 5 августа 2008 г. по текущую дату

Реализовано (тыс. тонн):

7 391 

В том числе по балансовым пунктам (тыс. тонн):

41 

Оборот (млн. руб.):

139 927 

В том числе по балансовым пунктам (млн. руб.):

1 238 

Аккредитовано компаний:

869 




Новости биржи

Продажи по телефону — обучающий урок онлайн

8 мая 2016

Продажи по телефону - обучающий урок онлайн Профессия «менеджер по продажам» является самой востребованной среди офисных. Об этом говорят и специалисты, и обилие вакансий в разделе « » на сайтах по поиску работы. Продающие менеджеры — основа существования большинства компаний — получают соответствующие значимости зарплаты и могут надеяться на продвижение по карьерной лестнице вплоть до коммерческого или исполнительного директора. Не удивительно, что о профессии менеджера по продажам мечтают многие вчерашние школьники. Но на «продажников» нигде не учат: талантливыми менеджерами рождаются, а потом годами оттачивают свое мастерство и повышают его уровень на профессиональных тренингах, с помощью специальной литературы и обучающих курсов. Например, с помощью таких обучающих аудиоматериалов, как выпуски подкаста «Личные продажи» на радио «PodFM».

В очередном выпуске подкаста ведущий и бизнес-тренер Дмитрий Норка беседует с начинающими менеджерами по продажам об одной из основных (а иногда и единственной!) функций продающего менеджера – телефонных продажах. О плюсах, которые дает общение с клиентом на расстоянии; О требованиях, предъявляемых к телефонным «продажникам». А необходимым любому менеджеру по продажам терпению и доброжелательности Дмитрий предлагает поучиться у сотрудницы фирмы, продающей семена овощных культур. В рамках проводимого на популярной радиостанции конкурса на «Самого терпеливого секретаря» этой сотруднице звонит «клиент», многократно повторяющий глупые вопросы.

По итогам конкурса продавщица семян оказался победительницей, поскольку продержалась дольше всех, не нагрубив звонившему и не бросив трубку. Запись этого общения наверняка многих заставит улыбнуться. Продажи по телефону. Бизнес подкаст "Личные продажи". Сайт автора norca.

ru. Обзор подготовила Ксения Зародова специально для